UAB „Semka“ privatumo politika

Gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame atsakingai bei saugiai tvarkyti Jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame ir naudojame Jūsų informaciją, kai naudojatės „Semka“ platforma.

1. Kokius duomenis renkame ir kodėl?

• **Kontaktinė ir paskyros informacija**: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, el. paštas, telefono numeris. Šie duomenys būtini registracijai, užsakymų vykdymui, bendravimui ir sąskaitų išrašymui.
• **Užsakymo duomenys**: informacija apie Jūsų pateiktus užsakymus, mokėjimus ir gamybos eigą. Šie duomenys reikalingi tinkamam Jūsų užsakymų įvykdymui, atsiskaitymui ir ginčų sprendimui.
• **Maketai ir failai**: Jūsų įkelti spaudos maketai. Šie failai naudojami tik užsakymo gamybai ir nėra viešai prieinami. Prie jų prieigą turi tik UAB „Semka“ darbuotojai ir konkretų užsakymą vykdantis gamintojas.
• **Techniniai duomenys**: IP adresas, prisijungimo laikas, naršyklės tipas, užklausų istorija. Šie duomenys renkami automatiškai, siekiant užtikrinti sistemos saugumą, atpažinti galimą piktnaudžiavimą ir vykdyti vidinę analizę.

2. Duomenų saugojimas

• **Paskyros informacija**: saugoma tol, kol naudojatės platforma ir nepageidaujate, kad Jūsų paskyra būtų ištrinta.
• **Paskaičiavimai**: nepatvirtinti projektai yra laikinai saugomi ir automatiškai šalinami po 13 dienų.
• **Užsakymų maketai**: užsakymų maketai yra saugomi ne trumpiau kaip 3 mėn., siekiant užtikrinti galimybę atlikti pakartotinius užsakymus ir spręsti pretenzijas. Ilgesnis saugojimo terminas galimas atskiru susitarimu.
• **Techniniai duomenys**: saugomi ribotą laikotarpį, skirtą saugumo ir atsekamumo tikslams.

Visos failų versijos (maketai) nėra saugomos neribotą laiką – vartotojas turėtų turėti originalias kopijas.

3. Duomenų apsauga

• **Prieiga**: prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams, kuriems tai būtina užsakymų vykdymui ar techninei priežiūrai.
• **Bendradarbiavimas su gamintojais**: UAB „Semka“ perduoda maketo failus gamintojui tik po įsipareigojimo gaminti. Gamintojas įsipareigoja nenaudoti, nekopijuoti, neplatinti ir neperduoti užsakovo failų kitiems tikslams, išskyrus konkretų užsakymo vykdymą.
• **Saugumo priemonės**: naudojame technines (prieigos ribojimas, sesijų validacija, CSRF) ir organizacines (ribota prieiga, stebėsena) priemones duomenų apsaugai. Nepaisant to, absoliutaus saugumo negalime garantuoti – užsakovas turėtų vengti perteklinių jautrių duomenų įkėlimo.

4. Slapukai

Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginyje, kurie leidžia mums atpažinti jus ir prisiminti Jūsų nustatymus. Jie naudojami siekiant užtikrinti sklandų platformos veikimą, prisiminti Jūsų sesiją ir apsaugoti nuo piktnaudžiavimo. Slapukai nustatomi kiekvienam įrenginiui ir naršyklei atskirai.

Šiuo metu UAB „Semka“ nenaudoja neesminių (analitinių ar rinkodaros) slapukų.

5. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu ar šia privatumo politika, kreipkitės UAB Semka kontaktai